Mar 1, 2024
Welkom allemaal bij een nieuwe podcast met de missie
de online automotive beter maken. Vandaag beginnen we met een
nieuwe reeks podcasts waarbij we praten met Powervrouwen in de
automotive. Een podcast door vrouwen, over vrouwen in een
mannenwereld. Vandaag niet één maar twee gasten, Mirjam van der
Rijt, eigenaresse van VASS NL en Chantal Brands, commercieel
Marketing medewerker bij VASS NL. Dames, leuk dat jullie er zijn.
Willen jullie aan onze luisteraars vertellen wie je bent en wat je
doet?
Samen Sterk
"Ik ben Mirjam van der Rijt,
eigenaresse van VASS Nederland (Verenigde Autobedrijven Samen
Sterk) en mede-eigenaresse van John van der Rijt auto’s in Uden.”
“Ik ben Chantal Brands, commercieel marketingmedewerkster bij VASS
Nederland. Voor mijn tijd bij VASS had ik geen ervaring in de
automotive sector, maar ik kon de vacature niet weerstaan.” Mirjam
vervolgt: “VASS Nederland is vier jaar geleden opgericht uit
frustratie op zakelijk gebied. Soms worden bedrijven gedwongen tot
samenwerking waarbij problemen kunnen ontstaan. De gedachte achter
VASS is 'Samen Sterk', waardoor we collectief voordelen kunnen
behalen, zoals hogere kortingen bij inkoop en het delen van
ervaringen en informatie."
Doorgroeien
"Inmiddels hebben 610
leden zich aangesloten bij VASS, die allemaal hebben ontdekt dat
wij denken in oplossingen en mogelijkheden. Via de VASS-app staan
alle leden met elkaar in verbinding en kunnen vraagstukken,
problemen en oplossingen worden gedeeld. Zo zijn er bijvoorbeeld 2
juristen bij ons aangesloten met expertise in de automotive
branche. We organiseren onder andere lezingen en bijeenkomsten met
de leden en ons doel is om door te groeien, vooral op de
aftersalesmarkt. Door groter te worden, wordt de samenwerking
sterker en de stem van de bedrijven luider."
Non-conformiteit
"Non-conformiteit
is op dit moment de grootste uitdaging. Wettelijk is de
non-conformiteitsperiode verlengd van 6 naar 12 maanden, wat de
koper doet denken recht te hebben op 12 maanden garantie.
Non-conformiteit houdt echter in dat het gekochte moet voldoen aan
de verwachtingen bij de aankoop. De bewijslast ligt bij de
verkoper, die moet bewijzen dat een mogelijk defect niet aanwezig
was bij de verkoop. Het draait dus om verwachtingen en open
communicatie met de klant. Het blijft een grijs gebied, omdat de
verwachtingen bij een oudere auto met veel kilometers anders zijn
dan bij een nieuwere auto. VASS kan bij geschillen helpen door haar
grote netwerk, ervaringen van anderen en advies van juristen."
Vrouwen in de Automotive
Brands:
"In de door mannen gedomineerde wereld van de automotive kan een
vrouw voor verzachting zorgen. Een vrouw kan vaker iets zeggen
zonder meteen voor een clash te zorgen. Toch had ik verwacht dat
mannen directer zouden zijn in hun communicatie; vaak worden dingen
niet gezegd. Als ik dan de olifant in de kamer bespreekbaar maak,
krijgt dat achteraf vaak veel bijval. Persoonlijk merk ik dat de
balans tussen werk en privé soms voor schuldgevoelens kan zorgen.
Tussen het opzetten van VASS en mijn werk in het autobedrijf was er
weinig tijd voor onze dochter, wat ik soms moeilijk vond. Ik denk
dat dit schuldgevoel typisch iets voor vrouwen is. Een doel voor de
toekomst is een betere balans vinden tussen werk en privé. Iets wat
ik vrouwen in de automotive wil meegeven is: gewoon doen! Maak het
je eigen en durf je 'mannetje' te staan."
Mirjam
en Chantal, dankjewel voor jullie komst naar de studio in Ede voor
deze ‘van vrouwen, door vrouwen’-podcast. Luisteraars ook bedankt.
Volgende maand is er weer een nieuwe podcast met een nieuwe
gast.
Deze Podcast wordt mede mogelijk gemaakt door:
Marktplaats, 2dehands.be, UCC, Calldrip, CARMEN Automotive BDC, Findio en Vinacles
Marktplaats is met ruim 7.3 miljoen unieke bezoekers per maand al jaren een van de populairste sites van Nederland. Per dag worden rond 350.000 nieuwe advertenties op de site geplaatst. Particuliere en zakelijke aanbieders zorgen voor een groot en gevarieerd tweedehands en nieuw aanbod. Marktplaats is de plaats met de hoogste kans om een betrouwbare tweedehandse auto succesvol te (ver)kopen tegen een goede prijs.
Waarom kiezen voor Calldrip?
Calldrip is een succesvol leadopvolgings systeem dat zijn oorsprong
heeft in de Verenigde Staten en dankzij #DCDW nu ook in Nederland
en België beschikbaar is. Het systeem is vooral geschikt voor
importeurs en grote dealerholdings die ervoor kiezen de
leadopvolging bij de verkopers te leggen. Calldrip is de ideale
tool om verkopers te ondersteunen bij leadopvolging en tot maximale
conversie te komen.
Waarom kiezen voor UCC?
UCC: Steeds meer collega’s gebruiken Used Car Controller. Taxeren,
calculeren, publiceren of auto’s verhandelen met je persoonlijke
handelsplatform? Met 1 abonnement geeft Used Car Controller je
controle over alle kritische gebruikte auto processen. Zo maakt
Used Car Controller je tot de beste in je vak!