Jan 17, 2025
Welkom allemaal bij een nieuwe podcast met de missie om de online automotive beter te maken. Vandaag een nieuwe podcast waarin we praten met vrouwen die werkzaam zijn in de autobranche. Een podcast door vrouwen, over vrouwen in een mannenwereld. Onze gast vandaag is Anouk Bezemer, senior marketing manager Mobility bij Marktplaats. Anouk, leuk dat je er bent. Wil je aan onze luisteraars vertellen wie je bent en wat je doet?
Marktplaats
Ik ben 31 jaar en woon in Amsterdam. Per toeval ben ik in de
automotive-sector terechtgekomen. Mijn carrièrepad wordt vooral
bepaald door bedrijven die ik interessant vind: waarom ze doen wat
ze doen en hoe ze dat aanpakken. Zo heb ik bij Funda gewerkt, waar
ik veel te maken had met makelaars en mensen die bezig waren met de
belangrijkste aankoop in hun leven. Na een aantal jaren wilde ik
verder leren en kwam ik bij Marktplaats en Tweedehands.be terecht.
Daar zochten ze iemand om de marketing voor MKB’ers buiten de
autobranche te doen. Mijn taak was om deze bedrijven duidelijk te
maken dat Marktplaats een interessant platform voor hen
is.
Na verloop van tijd kwam er een functie vrij bij Mobility. In deze rol houd ik me bezig met zowel de zakelijke als de consumentenmarkt, die sterk met elkaar verbonden zijn. Wat we leren van kopers kunnen we teruggeven aan de zakelijke markt. Dit doe ik nu sinds anderhalf jaar. Ik ben verantwoordelijk voor zowel de strategie als de uitvoering. Mijn werk omvat campagnes, B2B-communicatie, data-analyse en meer.
Data als fundament
Data speelt een cruciale rol in ons werk. Het geeft ons inzicht in
hoe mensen zich gedragen op ons platform: waarop ze zoeken, wat ze
gebruiken en wat niet. Onderzoeken zijn daarbij ook belangrijk. De
verzamelde data gebruiken we om campagnes te optimaliseren, die op
hun beurt weer nieuwe data opleveren. Omdat we zowel met kopers als
verkopers werken, hebben we geen eenduidige marketingstrategie;
elke doelgroep vraagt om een specifieke benadering.
Creativiteit
De grootste uitdaging in marketing is aandacht krijgen. Er is
zoveel concurrentie. Kijk naar een willekeurig reclameblok: er
zitten vaak meerdere automerken in. Tegelijkertijd scrollen mensen
op hun telefoon terwijl ze tv-kijken. Hoe zorg je ervoor dat jouw
boodschap blijft hangen? Creativiteit is hierbij essentieel. Volvo
is een goed voorbeeld: zij hebben op een emotionele en authentieke
manier veiligheid gepromoot via storytelling, in plaats van
simpelweg een auto te tonen. Ook wij zoeken naar manieren om onze
marketing authentiek en creatief in te zetten, gebaseerd op
maatschappelijke inzichten.
Elektrificatie
Voor dit jaar staat een specifieke autocampagne op de planning. Wat
zijn de obstakels voor kopers? Hoe kunnen we die wegnemen om het
koopproces makkelijker te maken? Een belangrijke trend is
elektrificatie. Er komen veel EV’s op de markt, en daar spelen we
op in met een specifieke pagina over elektrische auto’s. Veel
drempels, zoals angst voor te weinig laadpalen of een beperkte
actieradius, zijn gebaseerd op onwetendheid. Met filters zoals
laadtijd en snel laadtijd helpen we gebruikers om beter
geïnformeerde keuzes te maken.
Onderzoek toont dat 50% van de zoekers binnen vijf jaar nog niet toe is aan een EV. Toch kunnen wij, samen met autobedrijven en merkdealers, veel drempels wegnemen. Slechts 25% van de mensen weet waar ze op moeten letten bij de aanschaf van een EV. Hier ligt een grote kans voor ons en onze partners.
Positieve energie
Ik probeer altijd veel energie te geven en anderen mee te nemen in
een positieve flow. In plaats van te focussen op wat niet lukt,
kijk ik hoe ik mensen in hun kracht kan zetten. Ik wil dat iedereen
de ruimte krijgt om te groeien en zich goed voelt. De rol van
vrouwen in de automotive-sector kan nog verder evolueren. Zo was ik
recent op een BOVAG-congres, waar één van de drie genomineerden
voor Autobedrijf van het Jaar een vrouw was. Dat is een mooie stap.
Meer vrouwen aan de top moedigen anderen aan hetzelfde te doen.
Bij Marktplaats krijgen we wekelijks een korte enquête over bijvoorbeeld gelijke kansen binnen het bedrijf. Op basis van de resultaten kan het management gericht actie ondernemen. Zelf heb ik geen negatieve ervaringen met kansen voor vrouwen, maar toen ik als 27-jarige solliciteerde bij Marktplaats, noemde ik bewust mijn leeftijd niet. Ik was bang om niet serieus genomen te worden.
Tips
Voor vrouwen die de autobranche of marketing in willen, heb ik twee
tips. Solliciteer, zelfs als je niet aan 100% van de eisen
voldoet. Als je denkt dat de functie bij je past en je het kunt,
laat dan zien dat jij de beste kandidaat bent.
En onderzoek welke bedrijven je interessant vindt en stuur desnoods
een open sollicitatie. Je zult verbaasd zijn over de deuren die
opengaan.
Ik heb geen specifiek rolmodel, maar ik laat me inspireren door
verschillende mensen en invalshoeken. Bij Marktplaats hebben we nu
een vrouwelijke general manager. Het is inspirerend om te zien hoe
zij zakelijke en persoonlijke kanten combineert.
Zwakte
Een belangrijke les die ik heb geleerd, is trouw blijven aan
jezelf. Je hoeft je persoonlijkheid niet te veranderen om te
voldoen aan verwachtingen. Zoek een manier die bij jou past om met
situaties om te gaan. Zelf werk ik eraan om mijn kwetsbaarheid meer
te tonen. Het voelt misschien als een zwakte, maar in werkelijkheid
leidt het juist tot verbinding en mooie resultaten.
Voor de toekomst zie ik mezelf graag in een coachende rol. Persoonlijk blijf ik dingen doen die me uitdagen en energie geven. Een paar jaar geleden besloot ik creatiever te willen zijn. Ik volgde een kluscursus speciaal voor vrouwen en begon aan een kookcursus. Het gaf me nieuwe energie en inspiratie. Mijn advies: doe vooral wat je energie geeft. Dan haal je het meeste plezier uit je werk, waar dat ook is.