May 10, 2022
Welkom allemaal bij deze
speciale bonuspodcast met Brian Pasch. In deze eerste bonuspodcast
vertelt Brian over de toekomst van automotive retail, veranderingen
in fysieke en online retail en hoe autobedrijven zich hierop kunnen
voorbereiden.
Unieke
ontwikkelingen
“Op
dit moment zijn er een aantal unieke ontwikkelingen in de
internationale auto-industrie. In de sector ontstaat een ‘nieuw
normaal’ door factoren zoals stijgende occasionprijzen, kortere
statijden en een tekort aan nieuwe auto’s. In de Verenigde Staten
worden nieuwe auto’s momenteel regelmatig boven de adviesprijs
verkocht. Tegelijkertijd stappen meer autofabrikanten in de verkoop
van gebruikte auto’s met eigen occasionlabels en eigen end-to-end
online occasionplatforms. Dat is een uitdaging voor dealerholdings
die verschillende merken vertegenwoordigen. Hoe integreer je alle
verschillende platforms? De transitie naar elektrische auto’s roept
ook nieuwe vragen op. Kan een dealer geld verdienen aan
over-the-air updates van de fabrikant?”
Nieuwe
concurrentie
“Op
het gebied van online retail drukken fabrikanten een stempel op de
verkoopprocessen van dealers. Een goede relatie tussen een
fabrikant en een retailer is gebaseerd op vertrouwen. Toch zijn er
vraagtekens te plaatsen bij bepaalde ontwikkelingen. Het
agentuurmodel is bedoeld om de distributiekosten te verlagen. Maar
wat gebeurt er als een fabrikant jou aanstelt als agent en
tegelijkertijd met je concurreert met de verkoop van gebruikte
auto’s? Grote techbedrijven richten zich ook op het faciliteren van
autoverkoop. In de V.S. toont GoogleMyBusiness de ‘live’ voorraad
van een autobedrijf bovenaan de zoekresultaten, boven de
zoekresultaten van autoportals of de eigen website van het
autobedrijf. Ook Facebook Marketplace heeft invloed op de manier
waarop autobedrijven online retailen.”
Bedreiging of
kans?
“Als
we de automotive retail willen veranderen en verbeteren, dan moeten
ons openstellen voor kritiek. Leren doe je het meest van fouten.
Maar toegeven dat je fout zit is moeilijk. Dealers en
dealerholdings denken vaak binair. Dus: het is dit of het is dat.
Bij veranderingen kan je jezelf kritisch opstellen en je er tegen
verzetten. Je kan ook denken: wat zijn de voordelen en wat heb ik
er aan? Veel dealers voelen zich bedreigd door fabrikanten.
Bijvoorbeeld door de invoering van nieuwe online retailplatforms.
Terwijl sommige ogenschijnlijke bedreigingen in werkelijkheid
nieuwe kansen kunnen zijn.”
Luisteraars bedankt voor het volgen van de
eerste bonuspodcast met Brian Pasch. Binnenkort volgt de tweede
bonuspodcast waarin Brian onder meer vertelt over de invloed van
Tesla op automotive retail en dealernetwerken.
Deze Podcast wordt mede mogelijk gemaakt
door:
Marktplaats, 2dehands.be, UCC, Calldrip, CARMEN Automotive BDC en Findio
Marktplaats is met ruim 7.3 miljoen unieke bezoekers per maand al jaren een van de populairste sites van Nederland. Per dag worden rond 350.000 nieuwe advertenties op de site geplaatst. Particuliere en zakelijke aanbieders zorgen voor een groot en gevarieerd tweedehands en nieuw aanbod. Marktplaats is de plaats met de hoogste kans om een betrouwbare tweedehandse auto succesvol te (ver)kopen tegen een goede prijs.
Calldrip is een succesvol leadopvolgings systeem dat zijn oorsprong heeft in de Verenigde Staten en dankzij #DCDW nu ook in Nederland en België beschikbaar is. Het systeem is vooral geschikt voor importeurs en grote dealerholdings die ervoor kiezen de leadopvolging bij de verkopers te leggen. Calldrip is de ideale tool om verkopers te ondersteunen bij leadopvolging en tot maximale conversie te komen.
UCC: Steeds meer collega’s gebruiken Used Car Controller. Taxeren, calculeren, publiceren of auto’s verhandelen met je persoonlijke handelsplatform? Met 1 abonnement geeft Used Car Controller je controle over alle kritische gebruikte auto processen. Zo maakt Used Car Controller je tot de beste in je vak!
Als u kiest voor Findio voor auto, kiest u voor een partner voor de lange termijn. Wij verzekeren u van:online retail oplossingen – ruime kennis en ervaring op het gebied van automotive – al uw krediet onder één dak – Ondersteuning van uw verkopers – Remarketing tools – digitale oplossingen voor dealermanagementsystemen van Autodata, VWE Automotive, Used Car Controller of Autosoft om uw auto’s gemakkelijk te adverteren en te beheren op meerdere autoverkoop sites.