May 24, 2022
Welkom bij een nieuwe bonuspodcast met Brian Pasch.
Deze tweede podcast gaat over de invloed van Tesla op het
retailmodel in de automotive, de opkomst van online retail en
agentuurmodellen, en de gevolgen voor het verdienmodel van
autobedrijven.
Wantrouwen
“In de Verenigde Staten zijn autofabrikanten gefascineerd en zelfs
geobsedeerd door Tesla. Tesla heeft een marktaandeel van 70 procent
en doet dat zonder franchisenemers. Andere fabrikanten reageren
daarop. Ford heeft twee aparte divisies opgezet voor EV-modellen en
modellen met een verbrandingsmotor. EV’s worden verkocht voor een
vaste en niet-onderhandelbare prijs. Stellantis heeft alle
dealercontracten opgezegd. In Zweden slaat Mercedes-Benz dealers
over door zelf auto’s in te ruilen. De grote vraag is wat dat
betekent voor het verdienmodel van het autobedrijf.”
Versnelling
“Veranderingen op retailgebied kunnen ook positief zijn. Autofabrikanten willen de klantreis van begin tot eind monitoren en beheersen met nieuwe online platforms, nieuwe software en real time data. Gezien de grote investeringen die ze in franchisenetwerken doen, is dat niet onredelijk. Slimme hulpmiddelen stellen dealers in staat om hun werk beter te doen. Dat is goed voor de hele keten. Covid heeft de overgang naar online retail versneld. Digitale retailprocessen raken meer ingeburgerd. Binnen een traditioneel franchisemodel belonen fabrikanten dealers met bonussen en extra marges. In de toekomst is het niet ondenkbaar dat bonussen en marges afhangen van het retailsysteem waar dealers mee werken: bij voorkeur het retailsysteem van de fabrikant zelf.”
Marges en data
“Als
autofabrikanten hun eigen online retailsystemen invoeren, is dat
een uitdaging voor multimerk dealergroepen. Andere uitdagingen zijn
het agentuurmodel en fixed price selling voor nieuwe
auto’s. Wanneer dit op grote schaal wordt ingevoerd, moeten
autobedrijven hun marge op andere manieren kunnen maken.
Bijvoorbeeld op financiering, accessoires en andere producten en
diensten rondom de auto. De verschuiving naar digitale retail
betekent ook dat dealers elke verkoopkans en elke lead moeten
benutten. Als autofabrikanten klanten op basis van data naar
dealers sturen, dan moet je als dealer zorgen dat je uitstekend
presteert. Dat vraagt om een goed ingeregeld, efficiënt en
kosteneffectief verkoopproces.”
Bedankt voor het volgen van deze tweede bonuspodcast met Brian
Pasch. In het derde en laatste deel van de bonuspodcast deelt Brian
praktische adviezen met autobedrijven om onlline retail succesvol
in de bedrijfsvoering te integreren.
Deze Podcast wordt mede mogelijk gemaakt door:
Marktplaats, 2dehands.be, UCC, Calldrip, CARMEN Automotive BDC en Findio
Marktplaats is met ruim 7.3 miljoen unieke bezoekers per maand al jaren een van de populairste sites van Nederland. Per dag worden rond 350.000 nieuwe advertenties op de site geplaatst. Particuliere en zakelijke aanbieders zorgen voor een groot en gevarieerd tweedehands en nieuw aanbod. Marktplaats is de plaats met de hoogste kans om een betrouwbare tweedehandse auto succesvol te (ver)kopen tegen een goede prijs.
Calldrip is een succesvol leadopvolgings systeem dat zijn oorsprong heeft in de Verenigde Staten en dankzij #DCDW nu ook in Nederland en België beschikbaar is. Het systeem is vooral geschikt voor importeurs en grote dealerholdings die ervoor kiezen de leadopvolging bij de verkopers te leggen. Calldrip is de ideale tool om verkopers te ondersteunen bij leadopvolging en tot maximale conversie te komen.
UCC: Steeds meer collega’s gebruiken Used Car Controller. Taxeren, calculeren, publiceren of auto’s verhandelen met je persoonlijke handelsplatform? Met 1 abonnement geeft Used Car Controller je controle over alle kritische gebruikte auto processen. Zo maakt Used Car Controller je tot de beste in je vak!
Als u kiest voor Findio voor auto, kiest u voor een partner voor de lange termijn. Wij verzekeren u van:online retail oplossingen – ruime kennis en ervaring op het gebied van automotive – al uw krediet onder één dak – Ondersteuning van uw verkopers – Remarketing tools – digitale oplossingen voor dealermanagementsystemen van Autodata, VWE Automotive, Used Car Controller of Autosoft om uw auto’s gemakkelijk te adverteren en te beheren op meerdere autoverkoop sites.